Walk In Center
Bergabunglah dengan tim kami di Mora Telematika Indonesia di Tangerang untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan pelanggan terbaik. Sebagai Walk In Center, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan secara langsung, memastikan kepuasan dan kepastian pelanggan. Di sini, Anda akan belajar dan berkembang dalam dunia layanan pelanggan, dengan peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Di Mora Telematika Indonesia, kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan. Sebagai Walk In Center, Anda akan melakukan input data dan pembuatan tiket pelaporan, memastikan setiap kebutuhan dan keluhan pelanggan ditangani dengan profesionalisme dan kecepatan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif, di mana Anda dapat berkembang bersama tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan secara langsung dan profesional.
- Melakukan input data dan pembuatan tiket pelaporan dengan akurat dan efisien.
- Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Memastikan kepuasan dan kepastian pelanggan melalui setiap interaksi.
- Mengikuti dan menjalankan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.
- Melaporkan aktivitas harian kepada atasan secara teratur.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
- Bekerja dalam tim untuk mencapai target layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau call center.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Kemampuan menggunakan komputer dan software input data (misalnya Microsoft Excel).
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki SIM C dan berusia 18-30 tahun.
- Bersedia bekerja secara shift.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang