Key Account Manager - Hospitality & Tourism (Bali)

Bergabunglah dengan PT Sarana Pantai Mitra Sentosa, penyedia layanan pariwisata dan akomodasi terkemuka di Bali, sebagai Key Account Manager kami yang baru. Di peran ini, Anda akan menjadi pusat dari hubungan klien kami, memastikan pengiriman layanan yang luar biasa dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Di PT Sarana Pantai Mitra Sentosa, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik bagi klien kami di seluruh Bali. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien, memahami kebutuhan mereka, dan mengembangkan strategi yang efektif untuk memenuhi harapan mereka. Dengan menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Office Suite, Anda akan mengelola data klien dengan efisien dan memberikan laporan yang akurat kepada manajemen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan klien utama, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan pendapatan dan pertumbuhan bisnis.
• Mengkoordinasikan layanan dan produk kami untuk memenuhi kebutuhan klien secara konsisten.
• Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja dan perkembangan hubungan klien.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola data klien dan pelacakan interaksi.
• Menggunakan Microsoft Office Suite untuk membuat presentasi, laporan, dan dokumen lainnya.
• Mengikuti perkembangan industri pariwisata dan akomodasi untuk memastikan kami tetap relevan dan kompetitif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau penjualan di industri pariwisata atau akomodasi.
• Pengalaman dengan Salesforce dan Microsoft Office Suite.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan mengidentifikasi tren.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Pengalaman dalam industri pariwisata atau akomodasi di Bali akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam mengelola anggaran dan mengembangkan strategi penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait