Lead IT Support
PT Wisesa Berkah · 📍 Parepare · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 22.000.000 per month
PT Wisesa Berkah sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Parepare. Peran ini memerlukan individu yang dapat mengelola dan memimpin tim IT Support, serta memastikan semua sistem dan infrastruktur TI berjalan dengan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memimpin dan mengelola tim IT Support untuk memastikan layanan TI berjalan dengan baik.,Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk pengguna internal dan eksternal.,Memantau dan menganalisis kinerja sistem dan infrastruktur TI.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur TI yang efektif.,Menangani masalah dan insiden TI dengan cepat dan efisien.,Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.,Menyediakan pelatihan dan pengembangan kepada tim IT Support.,Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan TI terpenuhi.🎓 Kualifikasi & Syarat
S1 atau D4 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.,Pengetahuan mendalam tentang berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial.,Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow atau BMC Remedy.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Associate adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan manajerial dan kepemimpinanKemampuan analitis dan pemecahan masalahPengetahuan tentang berbagai sistem operasi dan perangkat lunakPengalaman dengan sistem manajemen layanan ITKemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiriPengalaman dengan sertifikasi IT adalah nilai tambah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang